Je m’exprime à propos du service SBE

Vous êtes-vous senti bien accueilli chez SBE ? Votre devis correspondait à vos attentes ? Avez-vous été bien servi ? Avez-vous été bien traité ? Avons-nous été suffisamment à l’écoute ? Votre livraison est arrivée bien à temps ? Le support technique était à la hauteur ?

Que votre réponse soit franchement positive, plus nuancée, voire critique, elle sera en tous cas bien accueillie ici, et j’y répondrais personnellement. En tant que responsable de SBE, je suis aussi le garant d’un service client irréprochable, et ce sont les objectifs que nous nous sommes tous fixé chez SBE, c’est notre priorité. C’est pourquoi je suis de très près toutes les remarques que vous pourriez exprimer ici, et j’y porterais toute mon attention.

Je vous suis donc reconnaissant de vous exprimer ici et de nous permettre de progresser dans la relation privilégiée que nous entretenons avec nos clients. Nous existons depuis plus de 20 ans, et si nous avons encore le plaisir aujourd’hui de pouvoir vous servir au mieux, c’est parce que nos clients reviennent vers nous très régulièrement. Ils le font car nous sommes toujours concentrés sur l’idée de ne jamais écarter un client en difficulté, de progresser sur les remarques qu’on nous fait, et de servir nos clients comme nous aimerions nous-mêmes êtres servis.

Et si vous êtes tout simplement satisfait de notre service, alors merci de nous le faire savoir, cela nous encourage toujours !

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